Retours et remboursements
Conformément à la législation européenne, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
La demande doit être envoyée à : hello@wattbis.com
Les produits doivent être retournés non portés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Après réception et validation du retour, le remboursement est effectué sous 14 jours maximum.
En cas de paiement en plusieurs fois via Alma :
- les échéances restantes sont annulées
- ou ajustées automatiquement par Alma
Les frais de retour restent à la charge du Client.
Les boucles d’oreilles ne sont ni reprises ni échangées pour des raisons d’hygiène, sauf en cas de défaut.